Publicado en Comunicación, Internet, Periodismo

Manteniéndose al día

Estos días hemos ampiado el equipo de  redacción en Summon Press con un grupo de periodistas todavía bastante offline que se van a encargar del contenido de algunos nuevos proyectos con un contenido muy segmentado. El caso es que a mi, que todavía ando un poco desorientado por la migración total al online, me ha tocado darles algunas pautas sobre cómo establecer canales de información para mantenerse al día sobre temas específicos.

Sé que no he descubierto ningún nuevo continente pero quizá las cuatro herramientas que le dado al equipo puedan servir de ayuda a alguien más, periodista o no, a la hora de manterse al día y seguir la evolución de un contenido especializado.

1. Canales de RSS

Tengo que reconocer que llegué tarde a esta auténtica revolución pero desde que la descubrí (y la asocié, más tarde, al Google Reader), se ha convertido para mi en una herramienta absolutamente indispensable.  Para el que no sepa de qué estoy hablando exactamente, los RSS (abreviatura de Really Simple Sindication) son un grupo de formatos codificados en XML que se utilizan para suministrar información actualizada frecuentemente (principalmente noticias, novedades en blogs…)

Hoy en día casi todos los soportes distribuyen sus contenidos vía RSS, desde los grandes periódicos hasta los blogs más sencillos. Para acceder a ellas sólo hay que instalar o configurar un agregador e incorporarle los canales de los temas que más nos interesen. Hay infinidad de agregadores que se pueden dividir, básicamente, en tres tipos: de escritorio, plug-ins de software y basados en Web. El uso de uno u otro depende mucho de los gustos individuales; hay quien prefiere gestionar sus RSS desde su navegador (como el LiveBookmarks de Firefox), quien prefiere gestionar los canales desde el escritorio o quien quiere incorporarlos a una cuenta de servicios online (como permiten hacer Google o Yahoo).

2. Google Alerts

Hace unos años Google revolucionó en parte el consumo de medios gracias a su agregador de noticias, Google News al centralizar en un mismo lugar casi todo lo publicado por los medios de comunicación en un idioma, agrupando, además, estas noticias en función de su temática y de su relevancia.

Disponiendo de esta potente herramienta, Google ha ido un paso más allá al automatizar las búsquedas de noticias a través de un servicio muy práctico: Alertas de Google. A través de un sencillo formulario es posible configurar un sistema de alertas por palabras clave que el servicio de Google rastrea en todo lo que se va publicando en blogs, grupos de discusión y medios de comunciación dados de alta en Google News. El sistema de alertas envía los resultados de la búsqueda al lector de RSS que del usuario o a su buzón de correo electrónico.

3. AllTop

El último proyecto de Guy Kawasaki es, para mi, una evolución en clave informativa de los directorios temáticos.  All Top, que es como se llama esta herramienta un agregador de noticias que muestra las últimas entradas de las publicaciones más relevantes sobre un tema específico. Bien organizado y estructurado, permite rastrear temas por palabra clave o mediante una búsqueda concreta. Además All Top analiza las consultas del usuario y, en función de su historial de búsquedas, le propone otros temas que pueden resultar de su interés.

De momento lista publicaciones temáticas en inglés (en español sólo incluye sites de noticias generalitas) pero, aún asi, es una herramienta muy para introducirse en un tema y empezar a conocer las publicaciones más importantes y los bloggers más relevantes que escriben al respecto.

4. Twitter

Creo no tendría suficiente con media docena de posts para explicar las posibilidades periodísticas que le encuentro a Twitter. Quizá algún día me anime a desarrollar el tema; de momento, y centrándome sólo en su uso como herramienta  para mantenerse informado creo que la utilidad de Twitter está en que permite ‘escuchar’, en tiempo real, lo que tienen que contarnos otros usuarios, ya sean empresas, amigos, medios de comunicación o autores de referencia en un tema que nos interese.

Para sacarle partido y mantenerse informado lo único que hay que hacer es localizar al usuario que nos resulte  relevante: si queremos conocer las últimas noticias, podemos seguir cuentas como CNN Breaking News o El País; si nos interesan las novedades sobre Internet o nuevas tecnologías podemos seguir un medio especializado como Mashable!

Y si a alguien tiene curiosidad por saber que voy haciendo a lo largo del día (hay gente pa to que decían mis añorados Gomaespuma) siempre puede apuntarse a seguir a este pequeño plumilla.

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¿Centrales offline para publi online?

En Summon llevabos cosa de un mes lavándole la cara a nuestro proyecto propio más consolidado: El Embarazo. La idea es rentabilizar ya el desarrollo buscando publicidad de verdad (y pasar de AdSense). El caso es que hemos preparando un bonito mediakit (de algo tenían que servirme las clases de planificación de medios), le hemos añadido todas las estadísticas y cifras sobre lo estupendo y fiel que es nuestro perfil  (mujeres, de entre 25 y 35, con buen poder adquisitivo urbanas y todo eso) y ahora… no sabemos qué hacer con él.

Corrijo; sí sabemos qué hacer con él pero son las agencias de medios las que no tienen muy claro como tratar un soporte de este tipo. Te analizan en función de páginas vistas y usuarios únicos y no hacen mucho caso a las oportunidades globales que ofrecen los soportes online para las marcas. Nosotros tenemos unas 70.000 páginas vistas al día y cerca de 15.000 usuarios únicos. Unos usuarios bien segmentados y muy recurrentes que suponen un nicho excelente para determinadas acciones de branding. Pero las centrales no se suelen parar a analizarlo así. Como ellos les venden a sus clientes cifras (y cobran suculentas comisiones al respecto) solo quieren ver números de cinco cifras. Plantearse las campañas en clave de comunidad, feed-back o brand planning no entra en sus planes.

La verdad es que hace un par de días Javier Martín publicaba en Loogic una reflexión relacionada sobre la gestión de la publicidad de microsiervos. Desde mi humilde opinión (llevo mucho tiempo haciendo contenidos online pero no dejo de ser un recién llegado a la gestión de proyectos y negocios en la Red)  seguimos padeciendo una tremenda concepción offline de los medios y la la publicidad no es una excepción. Si pudiésemos hacerles entender a muchos Directores de Marketing y Brand Managers las posibilidades del marketing online (saltándonos de paso a unos intermediarios poco interesad0s en avanzar e innovar) otro gallo nos cantaría.

Actualización 29/05/2009

Loogic ha vuelto a publicar algunas ideas sobre la situación y las actitudes de los planificadores de medios que me han parecido muy interesantes.

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¡Oh no! Mi familia me ha econtrado

A través de Loogic he descubierto una curiosa red social: Mi  Parentela. Se trata de una plataforma que pretende servir ayudar a las personas a ponerse en contacto con familiares lejanos y confeccionar, gracias a ellos, su árbol genealógico.

Hace un tiempo me sorprendía de haya más redes sociales que setas, y más que vendrán (de hecho con Summon y Artvisual estamos preparando dos en estos momentos la primera de las cuales saldrá, supongo, para verano) pero reconozco que Mi Parentela me ha encantado.

Facebook ya nos supuso a muchos la gran revolución de ponernos en contacto con los amigos lejanos. Ahora hasta la familia va a tener su huequecito. Claro que más de uno habrá a quien esto de que su familia lo encuentre no le va a hacer ni pizca de gracia 😉

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Qué locura, qué locura…

Año nuevo vida nueva, creo que todos decimos lo mismo todos los años pero esta vez, y por lo que a mi respecta, ni miento ni exagero: ahora si que se acabó la tele. El programa de cine que tanto me ilusionó en un principio no era lo que me esperaba (ni yo ni ninguno del equipo) y desde hace un tiempo me estaban cortejando por otro lado. Ahora ya es oficial y lo puedo decir públicamente. Me acabo de incorporar con cargo (en inglés, jeje, como le gustan a Lu) al nuevo proyecto de Artvisual: se llama Summon Press y pretende crear un nuevo concepto de medios de comunicación o, el menos, pretende ser una plataforma que ponga a disposición de cualquiera las bases para hacerlo.

Para ser sincero todavía no tengo muy claro a dónde vamos a llegar (de hecho parte de mi primer trabajo va a ser definirlo) pero si que tengo claro que el reto es fascinante. Llevo años coqueteando con la Red (desde que terminé aquel lejano Máster en Periodismo Digital que se acababa de inventar El País) pero, salvo los proyectos puntuales y las colaboraciones continuas con un proyecto de contenido u otro, no la había acabado de ver como una opción real para los plumillas de mi calaña.

Craso error. En las últimas cuatro o cinco semanas me he dado cuenta de que el presente, ni siquiera el futuro, de los comunicadores debe ser Internet: el flujo abierto, las barreras de entrada mínimas, la sensación de comunidad,  la dimensión multimedia…

La verdad es que estoy muy verde en algunos aspectos (casi todos) y me queda mucho por aprender todavía pero el reto y la oportunidad son enormes. Además tenemos la oportunidad de experimentar con diferentes portales temáticos, con varios periódicos online y con una red de blogs. Lo que queremos conseguir es crear una consultoría que sea capaz de diseñar cualquier proyecto de medio online con posibilidades 2.0., desde la infraestructura técnica hasta el contenido.

De momento tenemos claro qué es Summon Press y qué queremos que sea. Ahora es cuestión de currar y conseguirlo.